江西电信全省2012年工作会上，副省长洪礼和说江西全省电信系统，按照“智能管道的主导者、综合平台的提供者、内容和应用的参与者”发展定位，全面实施鄱阳湖智慧工程，大力推进移动、宽带、信息化应用规模发展和服务领先，有力支撑了鄱阳湖生态经济区建设以及全省经济社会发展，企业各项工作取得显著成效。

电信部门积极推进3G移动网和光纤宽带网建设，实现了3G网络覆盖“乡乡通”，建成高速有线无线一体的立体宽带网，为江西信息化建设奠定扎实的基础。2012年江西电信将在全面服务信息化中加强工作力度，加大基础设施建设提升信息化服务能力，全面推进智慧工程勇当信息化建设主力军，落实“为民服务、创先争优”要求不断提升服务水平，强化企业运营管理实现江西电信规模新突破。

江西电信率先提出的鄱阳湖智慧工程纳入省“十二五”规划，经过两年实施“智慧鄱阳湖”建设成果丰硕初见成效。积极推进3G移动网和光纤宽带网建设，打造移动、宽带两张精品网，率先实现3G网络覆盖“乡乡通”，城市光纤入户覆盖40万户，建成高速有线无线一体的立体宽带网，为“智慧城市”建设奠定了坚实基础。深入开展全省“发展提升年”活动和“为民服务、创先争优”活动，大力实施服务领先工程推行营业窗口标准化服务，电信服务的质量和层次进一步提高。 在防汛抗洪、抗震救灾等突发事件中快速响应，确保了抗灾指挥及党政重要通信畅通。